Une nouvelle plateforme pour accéder aux services consulaires


La 33e session de l’Assemblée des Français de l’étranger (AFE) a été ouverte le lundi 5 octobre 2020 par une allocution de Jean-Baptiste Lemoyne, Secrétaire d’État auprès du ministre de l’Europe et des Affaires étrangères, chargé du tourisme, des Français de l’étranger et de la francophonie.


Ce moment a permis au Secrétaire d’Etat d’évoquer avec les 90 conseillers des Français de l’étranger les mesures sanitaires, sociales et éducatives qui ont été mises en œuvre par le ministère de l’Europe et des Affaires étrangères en soutien de nos compatriotes dans le contexte de l’épidémie de la COVID-19.


Le Secrétaire d’Etat a souhaité rappelé la mobilisation de l’Etat, des services consulaires et de vos élus dans cette crise qui a permis :

  • Le retour de plus de 370 000 Français à l’étranger ;

  • La mise en place d’une aide sociale, avec plus d’un millions d’euros déjà décaissé ;

  • La délivrance de 300 laissez-passer pour les couples séparés.

De nouvelles mesures seront mises en place dans les prochains mois avec :

  • L’expérimentation d’une plateforme téléphonique consulaire en Europe dès mi-2021, pour une généralisation à l'été 2021. Cette plateforme sera accessible 7 jours sur 7, 24h/24 et dans le monde entier pour faciliter la vie des Français à l'étranger ;

  • La mise en place de la nouvelle appellation pour les élus locaux : les conseillers des Français de l'étranger


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